平素よりアスカネットをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
さて、この度Adobe Photoshop CS5が発売されるに伴い、ASUKABOOKの入稿データを作成するFile CheckerをFile Checker2.3.2にアップデートする事となりました。Adobe Photoshop CS5をご使用の方はFile Checker2.3.2へアップデートしてご発注頂きますようお願い申し上げます。
=========================================================
File Checker2.3.2アップデート
=========================================================
■現象
Photoshop CS5で作成したJPEG画像を「File Checker」にドラッグ&ドロップするとエラーが発生します。
■理由
JPEGファイルには一般的に画像情報を格納する「JFIF」と呼ばれるフォーマット形式が使用されており、弊社ではこの「JFIF」フォーマットに含まれた情報を元にASUKABOOKの入稿に必要な情報をチェックしていました。
Adobe Photoshop CS5ではこの「JFIF」フォーマットを使用しないという変更がなされました。このため、Adobe Photoshop CS5で作成したJPEG画像を「File Checker」にドラッグ&ドロップすると「JFIF」による情報が存在しないことからエラーが発生します。
■対策
これに対応するため、弊社では「File Checker」のバージョンを「2.3.2」にアップいたします。Photoshop CS5をご利用される方でFile Checkerの過去バージョン「2.3.1」までをお使いの方は「2.3.2」にアップデートを行ってください。
■アップデート方法
下記URLよりFile Checker2.3.2のダウンロードをして下さい。
https://uploader.asukabook.jp/fc/
ご不明な点などございましたら、以下のサポートセンターまで何なりとお問合せください。
サポートセンター: https://asukabook.jp/inquiry/index.html
今後ともASUKABOOKサービスをよろしくお願いいたします。