ニュース news
2014.08.22
局地的豪雨の影響による商品発送についてのお知らせ(続報)

平素よりASUKABOOKをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

8月20日に標記の件につき、第一報をお知らせいたしましたが、その後、復旧に努め、以下の状況となりましたので、ご報告いたします。

本社1Fの浸水により、写真集作製用の生産設備等に影響が生じておりましたが、
本日より部分的に復旧し、生産の一部が再開されました。
また、残りの設備も数日中には復旧する見込みとなっております。 大変ご心配をおかけしました。

また写真集の出荷に際しては、数日の納期遅れが発生することとなり、
お客様には多大な迷惑をおかけいたしました。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
商品のお届けに遅延が発生するお客様につきましては、
別途、詳細をご連絡させていただきます。

今回の経験を期に危機管理体制をさらに強化してまいる所存です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願いいたします。


ご不明な点などございましたら、以下のサポートセンターまでお問合せください。
サポートセンター: https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

今後ともASUKABOOKサービスをよろしくお願いいたします。