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平素よりASUKABOOKをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、2019年12月11日（水）より、 マイページ内にご契約者さま専用の『お問い合わせ』フォームを設置いたしました。

■マイページのログインはこちら

「サポート」＞「お問い合わせ」よりご利用いただけます。
https://asukabook.jp/app/customer/user/login/customerLogin

■新機能

●ログイン後のお客様情報を元に、ユーザーID・お会社名・ご担当者名・メールアドレス・お電話番号を あらかじめ表示しました。
●ご担当者名・メールアドレス・お電話番号については変更ができます。
●添付エリアを設けました。[ZIP、JPEG、PNG] [ファイル容量10MBを5個まで]
ソフトウェアのエラー画面（キャプチャ）など、お客様から事前に情報をいただくことによりスムーズなご回答をさせていただきます。

■従来

ご契約者さまよりお問いわせをいただくフォーム（以下『お問い合わせ』フォーム）では、
お客様のユーザーID・お会社名・お名前・お電話番号・メールアドレスなど入力項目が多くあり、 ご面倒をおかけしておりました。
今回、新しく設置したご契約者さま専用『お問い合わせ』フォームは、 マイページにログイン後のお客様情報を保持しているため、ユーザーIDなどをご入力いただくお手間を省きます。

ASUKABOOKページに従来よりある『お問い合わせ』フォームは今まで通りご利用いただけます。
ASUKABOOK＞『お問い合わせ』フォームはこちら
https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

ご不明な点などございましたら、以下のサポートセンターまでお問合せください。
サポートセンター： https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

今後ともASUKABOOKサービスをよろしくお願いいたします。