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平素よりASUKABOOKをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

非常に強い台風10号が九州に接近または上陸する可能性があることを受け、ヤマト運輸より社員の安全確保やお荷物の品質確保のため、
集荷・配達業務等の停止、およびクール宅急便の荷受けの停止を行う案内がありました。
また、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

発送状況の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページの「お知らせ」をご覧ください。

◆ヤマト運輸ホームページ「お知らせ」はこちら◆
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

これに伴い、マイページより「お急ぎサービス」「配達日時指定サービス」をご指定してご注文いただきました場合でも、
ご希望に添えない可能性も出てまいります。何卒ご了承くださいませ。
何かございましたら、別途、ご相談くださいますようお願いいたします。

【既に発送完了メールが届いたお客様へ】
「ASUKABOOK 商品発送のお知らせ」メールを受信後に商品の到着が遅れている場合には、お手数ではございますが、
マイページにログインして、お客様情報＞発注履歴＞発送済に記載の「お問い合わせ伝票番号」にて直接、運送会社に
お問い合わせください。

◆ヤマト運輸担当営業所検索はこちら◆
https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

ご不明な点などございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
サポートセンター： https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

今後ともASUKABOOKサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。