NEWS

2022.09.15

お知らせ

【重要】ヤマト運輸による一部区間における「お届け日数」の変更について

平素よりASUKABOOKをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、ASUKABOOK商品の配送委託業者であるヤマト運輸より、
10月1日から一部区間で宅急便等のお荷物の「お届け日数」を変更する旨の連絡がありましたので、お知らせいたします。

■詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220912.html

■変更日
2022年10月1日(土)  ご発送分のお荷物から

■お届け日数の変更対象区間
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県、新潟県

ヤマト運輸サービスレベル変更

弊社からのASUKABOOKの出荷は「出荷予定日表」の通りではございますが、
上記エリアのお客様へは、従来のお届けより1日程度お届けに時間を要する可能性がございます。

「ASUKABOOK 商品発送のお知らせ」メールを受信後に商品の配送状況をご確認する場合には、
お手数ではございますが、 マイページにログインして、お客様情報>発注履歴>発送済に記載の「お問い合わせ伝票番号」にて
直接、運送会社にお問い合わせください。

◆ヤマト運輸ホームページ「お問い合わせ」はこちら◆
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/

◆ヤマト運輸担当営業所検索はこちら◆
https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

◆ヤマト運輸サービスセンター◆
フリーダイヤル    :0120-01-9625
携帯からはナビダイヤル:0570-200-000

対象区間のお客様にはご迷惑おかけいたしますが、
従来よりお届けにお時間がかかりますので早めにご注文いただきますよう何卒お願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
サポートセンター: https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

今後ともASUKABOOKサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。