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2023.05.22

お知らせ

【重要】ヤマト運輸によるお届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について

平素よりASUKABOOKをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、ASUKABOOK商品の配送委託業者であるヤマト運輸より、荷物の転送について重要なご連絡がありましたのでお知らせいたします。

・2023年6月1日(木)より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、
 送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)の収受を開始いたします。
 ※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
・2023年5月31日(水)をもって、「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込みの受付を終了いたします。

■詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。
お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について

【お届け先の変更(転送)に伴う運賃(定価・着払い)の収受について】
2023年6月1日(木)転送受付分から
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更(転送)を行います。

【宅急便転居転送サービスの新規お申し込み受付の終了について】
受付終了日
WEB:2023年5月31日(水)午前12時00分お申し込み分まで
書面:2023年5月31日(水)ご提出分まで

ASUKABOOKご契約者の皆さまにおかれましては、発送先の住所に関しましてよくご確認の上、
ご発注いただきますようお願い申し上げます。

◆ヤマト運輸ホームページ「お問い合わせ」はこちら◆
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/

◆ヤマト運輸担当営業所検索はこちら◆
https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

◆ヤマト運輸サービスセンター◆
フリーダイヤル    :0120-01-9625
携帯からはナビダイヤル:0570-200-000

ご不明な点などございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
サポートセンター: https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

今後ともASUKABOOKサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。