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平素よりASUKABOOKをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

高速1号羽田線 高速大師橋の架け替え工事により2023年5月27日（土）～6月10日（土）の期間、 首都高速道路羽田線の一部区間において終日通行止め規制が行われます。 期間中は首都高速道路、および周辺一般道においても交通渋滞が予測されており、一部地域へのお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

■ASUKABOOOK 広島工場からは下記地域のお荷物が対象となります
【東京都】　　大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区
【神奈川県】　川崎市川崎区・幸区
【千葉県】　　木更津市・君津市・富津市・館山市・南房総市・鴨川市・袖ケ浦市・安房郡鋸南町
【北海道】　　全域

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

弊社からのASUKABOOKの出荷は「出荷予定日表」の通りではございますが、ご指定いただいたお届け日・時間帯にお届けできない可能性がございます。

また、マイページより「お急ぎサービス」「配達日時指定サービス」をご指定してご注文いただきました場合でも、 ご希望に添えない可能性も出てまいります。何卒ご了承くださいませ。
何かございましたら、別途、ご相談くださいますようお願いいたします。

【お荷物の配送状況について】
「ASUKABOOK 商品発送のお知らせ」メールを受信後に商品の到着が遅れている場合には、お手数ではございますが、
マイページにログインして、発注履歴＞発送済に記載の「お問い合わせ伝票番号」にて直接、運送会社にお問い合わせください。

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サポートセンター： https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

今後ともASUKABOOKサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。