NEWS

平素よりASUKABOOKをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
9/25(水) のシステムメンテナンス 以降、マイページへのログインや、入稿が正常に動作しないという事象が報告されております。
同様の事象が発生している方におかれましては、下記の操作をお試しくださいませ。

○マイページに再ログインし直す
　※マイページにすでにログインできている場合に限ります

○別のブラウザを使用する(Google Chrome、Safari、FireFoxなど)

○ブラウザのキャッシュクリアをする
　※ブラウザのキャッシュをクリアすると、ブラウザに保存されていた履歴やパスワードが
　　消去される場合がありますのでご了承ください


IDとパスワードが合っているのに、ログインできない
入稿画面が進まず、エラー表示が出ました

サポートセンター： https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
今後ともASUKABOOKサービスをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。