NEWS

2025.09.26

お知らせ

【重要】マイページシステム障害について(9/26現在)

平素よりASUKABOOKをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

9月25日(木)の15:00頃より、マイページ内においてシステム障害が発生し、発注履歴のステータス変更、発注に伴う自動送信メールの配信、商品サムネイルの表示、などの連携が正常に動作しておりませんでした。

上記内容につきましては、9月26日(金) 6:30頃よりシステムの復旧が完了しており、自動送信メールに関しましては順次発送を開始しております。
ご発注いただいております商品のお届けに遅れはございませんので、ご安心くださいませ。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

サポートセンター: https://asukabook.jp/app/customer/inquiry/inquiryInput

今後ともASUKABOOKサービスをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。